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【DVD付きテキスト】
経営力基礎講座第4巻
「営業プロセスチャート」

良い関係をつくりたい!

セールスプロセスとは顧客関係づくりのこと。
現場で、リアルタイムで顧客価値をつくり、
ライフタイムな関係をつくる。
優良顧客培養はアプローチの段階から始まっている。
成功体験をブラックボックスから取り出し、経営資産へ変換する。


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営業プロセスチャートMAP

売上をつくる力は平たく言えば商品力×営業力です。このプログラムではその営業力を個々の営業マンの暗黙知的能力の「和」で終わらせることなく、形式知的能力の「積」に変換することを目的とします。営業のプロセスを4つのプロセスに分解し、それぞれのプロセスの方法を誰もが使える技術に変換、各プロセスの繰上げ率を上げ確実に効率よく契約率を上げる技術を身につけていただきます。
プログラムCブロックの12「人が動く!6枚のカード!」、Dブロックの「A4 1枚で語りきる力」に接続してください。


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